{"id":11266,"date":"2019-03-11T10:50:59","date_gmt":"2019-03-11T13:50:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jornaldaconstrucaocivil.com.br\/?p=11266"},"modified":"2019-03-12T12:11:32","modified_gmt":"2019-03-12T15:11:32","slug":"negocio-automotivo-feito-por-mulheres-e-para-mulheres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/construcaocivil.siriusmarketingedesign.com.br\/?p=11266","title":{"rendered":"Neg\u00f3cio automotivo feito por mulheres e para mulheres"},"content":{"rendered":"

Mar\u00e7o, 2019<\/span> – Saiba como e porqu\u00ea a Pilkington resolveu investir em uma rede de lojas que emprega mulheres em fun\u00e7\u00f5es at\u00e9 ent\u00e3o majoritariamente exercidas por homens, al\u00e9m de ter como p\u00fablico alvo principal as mulheres tamb\u00e9m.<\/p>\n

Luciana Alves, Coordenadora de Marketing da Pilkington, explica a estrat\u00e9gia!<\/span><\/p>\n

Por que a empresa decidiu focar no p\u00fablico feminino?<\/strong><\/span><\/p>\n

Infelizmente, ainda hoje em dia h\u00e1 muito preconceito em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 presen\u00e7a feminina no mercado automotivo, seja como profissional ou como consumidora. Essa situa\u00e7\u00e3o entristecia muito a Pilkington e, ent\u00e3o, a empresa resolveu agir, pois n\u00e3o h\u00e1, nem pode haver qualquer tipo de diferencia\u00e7\u00e3o entre os g\u00eaneros. O lugar da mulher \u00e9 onde ela quiser! A Pilkington quer um mercado automotivo em que a mulher tenha o respeito e a import\u00e2ncia que ela merece.<\/p>\n

As mulheres tem conquistado espa\u00e7o e apoio em todos os cen\u00e1rios e lutado por mais igualdade de direitos, principalmente os trabalhistas. S\u00e3o elas quem tomam a decis\u00e3o no processo de compra, s\u00e3o consumidoras exigentes e est\u00e3o sempre atentas \u00e0s novidades do mercado.<\/p>\n

O p\u00fablico feminino costuma ser mais atento, criterioso e exigente. Nossa experi\u00eancia mostra que as mulheres tem sensibilidade para repararem em coisas que os homens n\u00e3o reparam. S\u00e3o mais detalhistas, querem perfei\u00e7\u00e3o nos produtos e nos servi\u00e7os oferecidos. Isso nos motiva muito, porque a Pilkington preza muito por qualidade e o p\u00fablico feminino valoriza ainda mais nossos servi\u00e7os.<\/p>\n

Atenta a esse cen\u00e1rio, a Pilkington decidiu investir no p\u00fablico feminino. Pois, queremos desmistificar a lenda de que a loja de vidro \u00e9 uma borracharia ou oficina mec\u00e2nica, onde mulheres n\u00e3o ficam \u00e0 vontade. O objetivo das lojas de servi\u00e7os \u00e9 fazer com que a mulher se sinta bem, em um ambiente limpo, organizado e padronizado.<\/p>\n

Desde o in\u00edcio, percebemos que o mercado de trabalho, at\u00e9 ent\u00e3o dominado por homens, passa a sentir a diferen\u00e7a de ter mulheres na linha de frente. A consumidora fica mais segura e se sente mais acolhida com a presen\u00e7a de uma instaladora na loja. Al\u00e9m do mais, as mulheres s\u00e3o mais cuidadosas e detalhistas no servi\u00e7o. Com certeza, estamos quebrando paradigmas e pr\u00e9-conceitos!<\/p>\n

A maioria dos compradores no mercado automotivo s\u00e3o do sexo feminino. Esse foi um fator preponderante na tomada de decis\u00e3o?<\/strong><\/span><\/p>\n

Com certeza, as mulheres s\u00e3o maioria no pa\u00eds, nas universidades e no universo das compradoras de ve\u00edculo. Ent\u00e3o, acreditamos estar no caminho certo, disponibilizando um atendimento de qualidade e considerando as mulheres como um p\u00fablico primordial para nossos produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

No mercado automotivo especificamente, elas s\u00e3o a maioria dos compradores (58%) e exercem influ\u00eancia direta em at\u00e9 80% das compras e vendas de ve\u00edculos. Ent\u00e3o, n\u00e3o t\u00ednhamos d\u00favidas que investir no p\u00fablico feminino e na contrata\u00e7\u00e3o de mulheres seria essencial e um diferencial estrat\u00e9gico do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Como foi o processo at\u00e9 a Pilkington chegar a essa estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio voltada para as mulheres?<\/strong><\/span><\/p>\n

Foi natural. Para n\u00f3s, uma multinacional do ramo automotivo que sempre teve mulheres em todas as frentes de trabalho, n\u00e3o \u00e9 novidade valorizar as mulheres.<\/p>\n

O que nos assustava era perceber que no mercado, fora da empresa, a realidade \u00e9 outra.<\/span><\/p>\n

Infelizmente, ainda s\u00e3o comuns casos de diversos tipos de desrespeito para com a mulher em oficinas mec\u00e2nicas, por exemplo, que v\u00e3o de ass\u00e9dio propriamente dito at\u00e9 a ideia preconceituosa de que \u201cmulher n\u00e3o entende de carro\u201d, e, por isso, o profissional entende que pode tirar vantagem da situa\u00e7\u00e3o fazendo um servi\u00e7o desnecess\u00e1rio no carro da cliente, ou cobrando mais caro do que o que seria justo naquela situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Por todas essas raz\u00f5es, muitas mulheres tamb\u00e9m n\u00e3o se sentem confort\u00e1veis para tomarem decis\u00f5es sobre seus ve\u00edculos ou at\u00e9 mesmo para frequentarem estabelecimentos que prestem esses servi\u00e7os. Essa triste discrep\u00e2ncia, entre a realidade da Pilkington e o problema encontrado no mercado, foi um motivador natural para tra\u00e7armos essa estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Vale lembrar que esse tema n\u00e3o \u00e9 recente, pois desde 2016, a Pilkington tem se aproximado do p\u00fablico feminino com o blog \u201cAgora \u00e9 com Elas\u201d<\/span> (http:\/\/agoraecomelas.com.br<\/a><\/span>), a newsletter \u201cAgora Mulheres\u201d e em suas redes sociais. Al\u00e9m disso, a empresa possui um Comit\u00ea Global de Inclus\u00e3o e Diversidade, que tem trabalhado com o objetivo de oferecer um ambiente de trabalho e cultura mais inclusivos e debatemos sobre a inclus\u00e3o da mulher no mercado de trabalho desde o in\u00edcio.<\/p>\n

Como funciona esse empoderamento feminino no dia a dia da empresa?<\/strong><\/span><\/p>\n

Na Pilkington n\u00e3o h\u00e1 qualquer tipo de distin\u00e7\u00e3o entre os g\u00eaneros. Aqui, n\u00f3s mulheres sempre nos sentimos perfeitamente inclu\u00eddas, respeitadas e valorizadas.<\/p>\n

As mulheres est\u00e3o em todas as frentes de trabalho na empresa: em cargos de lideran\u00e7a, como coordenadoras, gerentes e diretoras, e nas mais diversas \u00e1reas, como nas linhas de opera\u00e7\u00e3o, fabrica\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o, centros de distribui\u00e7\u00e3o, log\u00edstica e administrativo.<\/p>\n

A empresa oferece ferramentas adaptadas e modernas, que diminuem o esfor\u00e7o f\u00edsico da colaboradora, e investe em treinamentos constantes.<\/p>\n

Todas as nossas lojas tem pelo menos uma mulher como instaladora de vidros automotivos, cargo que, no mercado, \u00e9 majoritariamente masculino.<\/p>\n

Neala Marques, que atualmente \u00e9 Coordenadora das Lojas em todo Brasil, foi a primeira instaladora e atualmente \u00e9 multiplicadora do projeto e instrutora do centro de treinamento, afirma: \u201co projeto tem alma feminina desde o in\u00edcio\u201d.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, nos processos seletivos oferecemos oportunidades iguais para homens e mulheres nas entrevistas e n\u00e3o h\u00e1 desigualdade salarial entre homens e mulheres que exercem a mesma fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Saiba mais:\u00a0http:\/\/www.lojaspilkington.com.br<\/a><\/span><\/p>\n

Fonte: Imprensa\/\u00a0Pilkington<\/p>\n

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