{"id":11623,"date":"2019-04-29T12:31:31","date_gmt":"2019-04-29T15:31:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jornaldaconstrucaocivil.com.br\/?p=11623"},"modified":"2019-04-29T12:31:31","modified_gmt":"2019-04-29T15:31:31","slug":"experiencia-de-consumo-com-valor-agregado-e-tendencia-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/construcaocivil.siriusmarketingedesign.com.br\/?p=11623","title":{"rendered":"Experi\u00eancia de consumo com valor agregado \u00e9 tend\u00eancia de mercado"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><span style=\"color: #993300;\">Abril, 2019<\/span> &#8211; Com o mercado cada vez mais competitivo, as rela\u00e7\u00f5es de consumo est\u00e3o apresentando outros comportamentos. A cada dia, produtos e servi\u00e7os oferecem aos seus clientes mais experi\u00eancias, o que cria v\u00ednculos afetivos. Para especialistas da \u00e1rea, esta \u00e9 uma forte tend\u00eancia de mercado, oportunidade em que as pessoas deixam de buscar apenas por produtos com valor agregado, mas sim, consumir experi\u00eancias positivas.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">Apenas 28% dos brasileiros s\u00e3o consumidores conscientes, segundo o Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil). O indicador de Consumo Consciente atingiu 72,1% no ano passado. Quanto mais pr\u00f3ximo de 100%, maior \u00e9 o n\u00edvel de consumo consciente. De 1 a 10, o consumidor brasileiro avalia com 8,7 a import\u00e2ncia do consumo consciente, 7,6 enquanto adepto de pr\u00e1ticos da compra e de h\u00e1bitos de vida conscientes, mas apenas 28% deles podem ser, de fato, classificados como consumidores conscientes. \u00c9 isto o que aponta pesquisa divulgada pelo Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil) e pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), que criaram o Indicador de Consumo Consciente (ICC).<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">Larissa Camargo, coordenadora dos cursos de Design de Interiores e Design de Produto da EAD Unicesumar, acredita que essa tend\u00eancia no consumo de experi\u00eancias n\u00e3o seja apenas algo f\u00edsico, palp\u00e1vel. <span style=\"color: #993300;\"><em>&#8220;As pessoas n\u00e3o querem s\u00f3 consumir objetos, mas querem \u00a0ter experi\u00eancias.\u00a0 Essa tend\u00eancia envolve diversos fatores como os sociais, quest\u00f5es hist\u00f3ricas, fatores econ\u00f4micos e outras quest\u00f5es de mercado de produ\u00e7\u00e3o que acabaram fazendo com que o consumo de experi\u00eancia tenha ganhado muita for\u00e7a nos \u00faltimos anos&#8221;<\/em><\/span>, explica.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">\u00a0A experi\u00eancia do usu\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 algo novo, pois surgiu na d\u00e9cada de 1990 e ganhou for\u00e7a nos anos 2000, com a ideia do design de experi\u00eancia, atrelado \u00e0 tend\u00eancia do consumo sustent\u00e1vel. Quando pensamos em sustentabilidade, temos que pensar em todos os pilares. Inclusive, na quest\u00e3o do culturalmente aceito, que define o design do consumo de experi\u00eancia.\u00a0 Todos esses fatores, acontecimentos e elementos se interligam para pensar nessa nova tend\u00eancia de consumo.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">\u00a0O consumo consciente surgiu depois das revolu\u00e7\u00f5es industriais e \u00e9 poss\u00edvel incluir essas mudan\u00e7as na nova ind\u00fastria 4.0, muito ligada \u00e0 tecnologia, mas com um resgate do contato com a natureza, coisas naturais, da terra, das fam\u00edlias, dos sentimentos e das rela\u00e7\u00f5es e\u00a0inter-rela\u00e7\u00f5es.<span style=\"color: #993300;\"><em> &#8220;Vejo que esse consumo de experi\u00eancias est\u00e1 relacionado justamente a isso, a consumir sensibilidade, a voc\u00ea mexer com os sentidos, n\u00e3o s\u00f3 com o tato, mas trazer lembran\u00e7as a partir do seu consumo&#8221;<\/em><\/span>, ressalta a coordenadora.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">\u00a0Nesse sentido, o consumo de experi\u00eancias tende a se relacionar ao design de experi\u00eancia quando falamos em produto f\u00edsico. Ent\u00e3o, como a produ\u00e7\u00e3o de um objeto, um carro, uma pe\u00e7a de roupa ou, at\u00e9 mesmo, a um projeto de interiores. Aqui, os projetos precisam mexer com as emo\u00e7\u00f5es, trazer sentimentos, o que aumentar\u00e1 o desejo pelo consumo, mas um desejo que seja mais forte, mais poderoso. E as pessoas precisam estar sentindo isso para consumir.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">\u00a0A empresa automobil\u00edstica, por exemplo, tem criado experi\u00eancias bem personalizadas, feitas especialmente para aquele perfil de consumidor. Entre elas, a oferta de viagens para quem adquire um ve\u00edculo x ou y.\u00a0 No caso do mercado da moda, a exclusividade e as pe\u00e7as artesanais tem ganhado cada vez mais destaque. O resgaste do trabalho manual traz a emo\u00e7\u00e3o do artes\u00e3o, que produziu a rela\u00e7\u00e3o da mat\u00e9ria prima em como foi pensada, em como aquela ideia foi constru\u00edda e que aquela ideia \u00e9 \u00fanica.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\">\u00a0De uma maneira geral, o papel do designer neste processo \u00e9 o de resgatar a ideia do design de experi\u00eancia.\u00a0 Ou seja, ele \u00e9 capaz de oferecer a experi\u00eancia para solucionar problemas com produtos e servi\u00e7os, bem como alavancar os neg\u00f3cios de algumas empresas.<\/p>\n<p>Fonte: Imprensa\/UNICESUMAR<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Abril, 2019 &#8211; Com o mercado cada vez mais competitivo, as rela\u00e7\u00f5es de consumo est\u00e3o apresentando outros comportamentos. A cada dia, produtos e servi\u00e7os oferecem aos seus clientes mais experi\u00eancias, o que cria v\u00ednculos afetivos. 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