{"id":13672,"date":"2020-06-10T20:59:22","date_gmt":"2020-06-10T23:59:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jornaldaconstrucaocivil.com.br\/?p=13672"},"modified":"2020-06-10T20:59:22","modified_gmt":"2020-06-10T23:59:22","slug":"varejista-da-construcao-como-vender-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/construcaocivil.siriusmarketingedesign.com.br\/?p=13672","title":{"rendered":"Varejista da constru\u00e7\u00e3o: Como vender online?"},"content":{"rendered":"
Por Antonio Serrano, fundador e CEO da Juntos Somos Mais<\/div>\n
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Junho, 2020 – O tema de vendas online certamente j\u00e1 estava presente no pensamento de todos os varejistas, mas com o cen\u00e1rio de pandemia causado pelo COVID-19, se tornou essencial para a continuidade dos neg\u00f3cios.<\/p>\n<\/div>\n

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O impacto da crise tem sido grande no setor de varejo de constru\u00e7\u00e3o, mesmo mantendo as portas abertas por ser considerado na maior parte das cidades como essencial. A Cielo apontou at\u00e9 abril queda de 14,7% (vs o per\u00edodo pr\u00e9-crise). A falta de oferta online dificulta a retomada j\u00e1 que estudo da ANAMACO aponta que menos de 10% das lojas do setor possuem e-commerce. Uma pesquisa\u00a0da consultoria LEK em abril de 2020 indicou que, quando olhamos materiais para reformas, apenas 13% das pessoas fizeram j\u00e1 alguma compra\u00a0online\u00a0enquanto 87% das pessoas nunca compraram.<\/p>\n<\/div>\n

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Com o objetivo de fortalecer o varejo, listamos aqui 3 caminhos para iniciar as vendas online:<\/p>\n<\/div>\n

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Redes sociais: Explorando o WhatsApp, montando uma lista de transmiss\u00e3o com clientes para divulgar seus produtos com fotos, pre\u00e7os e formas de pagamento. Para alavancar essa ferramenta, \u00e9 importante enviar a essa lista ofertas semanais, criar promo\u00e7\u00f5es de frete gr\u00e1tis, vale-presentes e kits de produtos, por exemplo. \u00c9 interessante tamb\u00e9m criar uma p\u00e1gina da loja no Facebook e Instagram e divulgar entre amigos e clientes, aproveitando o momento para interagir com sua base de clientes f\u00edsicos, pelas redes sociais.<\/p>\n<\/div>\n

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Criando uma loja online: Existem algumas plataformas prontas no mercado para cria\u00e7\u00e3o do seu e-commerce, exemplos: Olist Shops, Loja Integrada, Nuvemshop, Tray, Plataforma da VTex. S\u00e3o plataformas onde o varejista ter\u00e1 um dom\u00ednio pr\u00f3prio, mas que s\u00e3o muito simples de utilizar. O que o varejista precisa fazer nesse caso \u00e9 a integra\u00e7\u00e3o online com o ERP da loja, para garantir a fluidez da opera\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, garantir pre\u00e7os competitivos, informar como ser\u00e1 realizada a entrega, ter um bom layout da loja e dos produtos (quanto mais imagens e descri\u00e7\u00e3o melhor), garantir estoques atualizados, ter boas op\u00e7\u00f5es de meios de pagamento e, por fim, divulgar para os clientes a presen\u00e7a no online.<\/p>\n<\/div>\n

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Utilizando um Marketplace: Vender online via marketplaces de tr\u00e1fego, como por exemplo Americanas.com, Mercado Livre, Magazine Luiza, entre outros. Essa ferramenta \u00e9 muito interessante pela grande quantidade de acessos, o que leva a grande n\u00edvel de exposi\u00e7\u00e3o dos produtos e, tamb\u00e9m, pela credibilidade desses sites, que gera confian\u00e7a nos novos usu\u00e1rios dessa modalidade de compras.<\/p>\n<\/div>\n

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Por\u00e9m, para que a venda nesse canal seja efetiva, \u00e9 necess\u00e1ria a escolha certa do portf\u00f3lio, com produtos com melhor margem e com pre\u00e7o competitivo frente aos concorrentes, e dimens\u00f5es adequadas para mandar via correios\/transportadoras, j\u00e1 que se o produto for muito grande ou pesado o frete inviabilizar\u00e1 a venda. Al\u00e9m disso, \u00e9 necess\u00e1rio o entendimento da din\u00e2mica desse tipo de venda, com boas fotos dos produtos e descri\u00e7\u00e3o adequada, pois n\u00e3o haver\u00e1 intera\u00e7\u00e3o com o consumidor. Tamb\u00e9m \u00e9 importante: prepara\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o, garantindo os estoques, embalagens adequadas e forma de envio; prepara\u00e7\u00e3o financeira, para garantir o pagamento dos marketplaces que ocorrem em datas fixas; estrutura p\u00f3s-vendas, para caso seja necess\u00e1rio trocas ou devolu\u00e7\u00f5es; al\u00e9m do envio e acompanhamento do pedido at\u00e9 o recebimento pelo cliente.<\/p>\n<\/div>\n

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Para ajudar os varejistas com essas vendas\u00a0online, o Juntos Somos + criou cinco passos para que, de forma r\u00e1pida e descomplicada, eles possam se cadastrar e iniciar essas vendas o quanto antes.<\/p>\n<\/div>\n

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\u2022 Inserir os dados da loja no link:\u00a0http:\/\/bit.ly\/3avp0HR<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n

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\u2022 Selecionar os top 10 produtos da loja. Disponibilizar para esses produtos a descri\u00e7\u00e3o, o pre\u00e7o de venda e a quantidade de estoque dispon\u00edvel.<\/p>\n<\/div>\n

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\u2022 Se preparar para o contato das empresas para uma conversa sobre o processo de venda e receber seu login e senha da plataforma de acesso.<\/p>\n<\/div>\n

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\u2022 A Juntos Somos Mais e a Olist, com base em sua experi\u00eancia em varejo, tecnologia e marketplace, v\u00e3o facilitar a cria\u00e7\u00e3o dos seus an\u00fancios. Depois disso os produtos j\u00e1 estar\u00e3o dispon\u00edveis em todos os marketplaces do Brasil, via Juntos Somos Mais.<\/p>\n<\/div>\n

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\u2022 Acompanhar as vendas no painel. Assegurar as datas de entrada de pedidos e envio dos produtos, para n\u00e3o perder nenhuma venda.<\/p>\n<\/div>\n

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Pronto, com esses cinco passos qualquer varejista de material de constru\u00e7\u00e3o pode iniciar suas vendas online. Boas vendas!<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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