{"id":16256,"date":"2021-04-20T20:07:24","date_gmt":"2021-04-20T23:07:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jornaldaconstrucaocivil.com.br\/?p=16256"},"modified":"2021-04-20T20:07:24","modified_gmt":"2021-04-20T23:07:24","slug":"como-a-pandemia-esta-impactando-o-mercado-varejista-de-tintas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/construcaocivil.siriusmarketingedesign.com.br\/?p=16256","title":{"rendered":"Como a pandemia est\u00e1 impactando o mercado varejista de tintas"},"content":{"rendered":"

Por Nassim Katri<\/span><\/p>\n

Abril, 2021<\/span> – Desde o in\u00edcio da pandemia, o setor de Constru\u00e7\u00e3o Civil \u2013 e todos os varejistas de materiais de constru\u00e7\u00e3o, el\u00e9tricos, hidr\u00e1ulicos e de tintas podiam abrir suas lojas, sempre respeitando as regras de atendimento que privilegiavam o distanciamento social e as normas r\u00edgidas de higiene. Foi um ano em que o setor teve um excelente desempenho, ainda mais porque muitas pessoas passaram a trabalhar em casa e optaram \u2013 por vontade ou necessidade \u2013 em fazer obras e reformas.<\/p>\n

Por\u00e9m, na fase mais restritiva do Plano S\u00e3o Paulo, os varejistas de todos os portes ficaram impedidos de trabalhar da forma tradicional, podendo operar por drive-thru e com delivery. Neste momento, quem n\u00e3o se preparou adequadamente durante o ano sentiu o peso da crise. J\u00e1 quem vinha se estruturando para operar com novos canais de varejo conseguiu superar bem a crise \u2013 e agora, novamente, as lojas est\u00e3o abertas, na flexibiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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Nassim Katri, franqueador da Pinta Mundi Tintas
divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n

Segundo a Abrafati \u2013 Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Fabricantes de Tintas, o setor cresceu 3,5% em 2020, produzindo nada menos do que 1,623 bilh\u00e3o de litros. Desse montante, 83,4% – ou 1,354 bilh\u00e3o de litros \u2013 equivalem \u00e0s tintas imobili\u00e1rias, o que mostra o gigantismo do setor.<\/p>\n

Com a pandemia, a necessidade de manter-se em casa fez com que o consumidor desse mais aten\u00e7\u00e3o ao seu ambiente \u2013 e pint\u00e1-lo foi uma a\u00e7\u00e3o natural. Vendemos bem, muito bem: algumas redes varejistas cresceram, em faturamento, at\u00e9 110% de um m\u00eas para o outro, em plena pandemia. E muitos aprenderam a trabalhar com o cliente de maneiras que, antes, n\u00e3o eram comuns, com atendimentos \u00e0 dist\u00e2ncia, fossem eles por telefone, WhatsApp, delivery, e-commerce ou drive-thru. A crise foi, de certo modo, positiva ao setor, porque for\u00e7ou o varejista a adotar novas pr\u00e1ticas comerciais, relacionando-se com seu cliente com proximidade e mais estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Quando a restri\u00e7\u00e3o do Plano S\u00e3o Paulo chegou, n\u00e3o esper\u00e1vamos ser inclu\u00eddos nas restri\u00e7\u00f5es, porque pequenas lojas \u2013 essa \u00e9 a composi\u00e7\u00e3o de 80% do setor \u2013 n\u00e3o comportam aglomera\u00e7\u00f5es de clientes e, mesmo que o fizessem, n\u00e3o teriam uma procura t\u00e3o grande para representar alto risco de contamina\u00e7\u00e3o. N\u00e3o somos um setor que forma filas de consumidores nas portas ou aglomera\u00e7\u00f5es nos balc\u00f5es. A restri\u00e7\u00e3o foi coerente para os home centers, que assemelham-se aos shoppings centers e, abertos nos finais de semana, principalmente, tornaram-se local de passeio para fam\u00edlias. Esses sim podem ser considerados locais de alto risco de contamina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Por\u00e9m, boa parte dos pequenos varejistas estava preparada para encarar a nova situa\u00e7\u00e3o \u2013 a bomba caiu, mas n\u00e3o espalhou muitos estilha\u00e7os. Com estrutura para fazer entregas, equipes treinadas para o delivery e o drive-thru, foi preciso informar o cliente da nova modalidade de compra dispon\u00edvel e continuar trabalhando. Desta forma, para os comerciantes que se prepararam durante todo o ano, a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o causou grande impacto de faturamento \u2013 inclusive, algumas redes conseguiram manter estabilidade de vendas suficiente para manter as contas em dia, mas o impacto n\u00e3o possa ser desconsiderado. Mas, para aqueles que confiaram na imunidade do setor, a situa\u00e7\u00e3o piorou a cada dia de loja fechada.<\/p>\n

Ainda n\u00e3o temos plena certeza de como ser\u00e3o os pr\u00f3ximos meses e se haver\u00e1 novos per\u00edodos de restri\u00e7\u00f5es mais severas, com fechamento das lojas. Esperamos que n\u00e3o porque, como citei, as lojas de tintas de pequeno porte n\u00e3o t\u00eam perfil de causar aglomera\u00e7\u00f5es. O setor de tintas e da constru\u00e7\u00e3o civil, no geral, s\u00e3o grandes empregadores e manter as lojas fechadas certamente causar\u00e1 desemprego. As lojas de materiais de constru\u00e7\u00e3o s\u00e3o o primeiro passo da ind\u00fastria da constru\u00e7\u00e3o civil e, fechadas, causar\u00e3o grande impacto em toda a cadeia, especialmente para os setores p\u00f3s-constru\u00e7\u00e3o, como transporte, projetos, m\u00f3veis e decora\u00e7\u00e3o, entre outros, porque eles s\u00f3 trabalham ap\u00f3s a conclus\u00e3o das obras. O encadeamento pode ser preocupante, a curto prazo.<\/p>\n

Nassim Katri \u00e9 CEO da Pinta Mundi Tintas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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