{"id":22972,"date":"2023-12-26T00:40:18","date_gmt":"2023-12-26T03:40:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jornaldaconstrucaocivil.com.br\/?p=22972"},"modified":"2023-12-26T00:40:18","modified_gmt":"2023-12-26T03:40:18","slug":"de-norte-a-sul-do-pais-qual-a-tendencia-do-mercado-de-seguros-para-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/construcaocivil.siriusmarketingedesign.com.br\/?p=22972","title":{"rendered":"De norte a sul do pa\u00eds: qual a tend\u00eancia do mercado de seguros para 2024?"},"content":{"rendered":"

Seguros de Responsabilidade Civil, Autom\u00f3vel, Condom\u00ednio, Empresarial e Vida est\u00e3o entre os principais ramos, todos alinhados a inova\u00e7\u00e3o, tecnologia e o suporte do corretor<\/strong><\/em><\/p>\n

O ano de 2023 foi desafiador, mas com novas descobertas para o mercado segurador. Cat\u00e1strofes de eventos clim\u00e1ticos, oscila\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica, mudan\u00e7as pol\u00edticas, uso ampliado e mais popular da Intelig\u00eancia Artificial (IA). Dentro dessas e outras mudan\u00e7as consider\u00e1veis de 2023, a ind\u00fastria de seguros tem se mostrado uma das mais resilientes ao longo do tempo, segue em alta, mas tamb\u00e9m \u00e9 uma das que mais precisou se adaptar \u00e0 nova realidade de inova\u00e7\u00e3o. Para Andr\u00e9 Moreno, diretor regional SP Centro Norte da maior rede de corretoras de seguros do pa\u00eds, Lojacorr, \u00e9 um mercado em constante evolu\u00e7\u00e3o. “Sempre vi nosso mercado crescer nas adversidades. Enfrentamos crises econ\u00f4micas, pol\u00edticas, uma pandemia, mas sempre crescendo e se desenvolvendo”. Com isso, as tend\u00eancias se refletem em como o mercado vem se adaptando a realidade socioecon\u00f4mica. “A gente espera que todas as seguradoras e o mercado estejam mais est\u00e1veis, os pre\u00e7os mais acomodados e mais flex\u00edveis para o consumidor final”, complementa Eucr\u00e9sio Neto, diretor regional Norte e Nordeste da Lojacorr.<\/p>\n

Portanto, haver\u00e3o mudan\u00e7as de comportamento do setor, seguindo as estrat\u00e9gias e adapta\u00e7\u00f5es do mercado. Segundo o diretor regional Sul da Lojacorr, Ernani Lepchak, entre as principais tend\u00eancias para o setor de seguros em 2024, de modo geral, est\u00e3o: “a personaliza\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os, a crescente import\u00e2ncia da IA, o foco na experi\u00eancia do cliente, a sustentabilidade e a seguran\u00e7a cibern\u00e9tica, tudo que gira \u00e0 volta do nosso mercado para que cada vez mais os seguros estejam integrados \u00e0s nossas vidas di\u00e1rias, e n\u00e3o apenas como um recurso para momentos de crise”, explica.<\/p>\n

Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 produtos, Antonio Carlos Fois, diretor regional Centro Sudeste da Rede Lojacorr, explica que h\u00e1 previs\u00e3o de um crescimento de 10,9%, segundo dados da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Seguradoras (CNSeg) para o mercado de seguros em 2024 e em todas as regi\u00f5es haver\u00e1 crescimento na procura por seguro de autom\u00f3veis, devido ao aumento do n\u00famero de emplacamentos de ve\u00edculos e redu\u00e7\u00e3o dos pr\u00eamios dos seguros nos \u00faltimos meses. “A expectativa \u00e9 que esses fatores permane\u00e7am est\u00e1veis no pr\u00f3ximo ano, favorecendo o acesso ao seguro. Al\u00e9m disso, o seguro intermitente, ou ‘pay per use’ dever\u00e1 crescer e ser uma op\u00e7\u00e3o para os novos consumidores de seguro auto. A forte expans\u00e3o e oferta de Cons\u00f3rcios de Auto e de Im\u00f3veis tamb\u00e9m contribuir\u00e1 para o aumento na procura por prote\u00e7\u00e3o patrimonial, al\u00e9m do seguro contra riscos cibern\u00e9ticos que tem chamado aten\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o”, refletiu.<\/p>\n

Al\u00e9m dos produtos, Dirceu Tiegs, presidente da Lojacorr, aponta que o setor tamb\u00e9m estar\u00e1 mais atento \u00e0 import\u00e2ncia da figura do corretor intermediando o neg\u00f3cio. “A inova\u00e7\u00e3o e a transforma\u00e7\u00e3o digital estar\u00e3o cada vez mais presentes na vida dos consumidores, que querem a conveni\u00eancia e a velocidade de uma plataforma digital, conectada com um profissional corretor de seguros, que d\u00e1 a confian\u00e7a da melhor prote\u00e7\u00e3o para cada pessoa, fam\u00edlia ou empresa. Porque quanto mais distante se fica do seu produto\/servi\u00e7o contratado, menos la\u00e7os se criam. E o corretor nunca perder\u00e1 seu papel, pois s\u00f3 ele consegue dar o atendimento em todas as etapas da jornada do segurado”, explica.<\/p>\n

Fois tamb\u00e9m reafirma essa participa\u00e7\u00e3o indispens\u00e1vel do corretor e que esse profissional deve estar preparado para as necessidades que o mercado exigir\u00e1. “Diante de tantas tend\u00eancias positivas, oportunidades e expectativa de forte crescimento, \u00e9 muito importante que os corretores de seguros continuem investindo em capacita\u00e7\u00e3o. Devem ficar atentos em todos os assuntos relacionados \u00e0 intelig\u00eancia artificial e ao Big Data, que s\u00e3o as opera\u00e7\u00f5es de coleta, qualifica\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de dados, fundamentais para a melhor tomada de decis\u00f5es e insights de vendas”, aponta.<\/p>\n

Mas apesar da tend\u00eancia do mercado segurador seguir em alta com produtos mais populares\u00a0 e que s\u00e3o os ‘carros chefes’, h\u00e1 a peculiaridade de cada regi\u00e3o.Veja abaixo os destaques de norte a sul do pa\u00eds:<\/p>\n

Sul\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

No Sul, segundo Lepchak, o mercado seguir\u00e1 a proje\u00e7\u00e3o de dados publicados pela CNSeg e tendo como principais ramos os produtos para Responsabilidade Civil, Autom\u00f3vel e servi\u00e7os relacionados \u00e0 prote\u00e7\u00e3o da vida.\u00a0 Para ele, ser\u00e1 um mercado ‘mais competitivo do que nunca’. “Haver\u00e1 a chegada de novos players que far\u00e1 com que as seguradoras tradicionais tenham que continuar com investimentos para se manterem competitivas no mercado, assim como corretores de seguros dever\u00e3o estar preparados para novos desafios com mais conhecimento e diversifica\u00e7\u00e3o”, diz.<\/p>\n

Lepchak relembra que nesse ano de 2023, a regi\u00e3o sul sofreu com o clima e que deve ser um alerta para a procura de seguros em 2024. “Vivemos um ano na regi\u00e3o sul com muitos problemas clim\u00e1ticos que afetaram muitas vidas e consequentemente patrim\u00f4nios, constatamos que diversas modalidades de seguros foram importantes e continuam sendo para o recome\u00e7o de vidas e empresas, mas por outro lado, infelizmente, verificamos uma grande quantidade de pessoas que perderam tudo e n\u00e3o tinham seguros”, relata.<\/p>\n

Por fim, destaca ainda que de modo geral, o sul ter\u00e1 grandes oportunidades de crescimento em produtos espec\u00edficos. Uma delas ser\u00e1 o da constru\u00e7\u00e3o civil. “Em fun\u00e7\u00e3o da quantidade de obras que teremos no sul ano pr\u00f3ximo, ser\u00e1 altamente promissor para os corretores e seguradoras que tiverem foco neste segmento. Desde a cobertura b\u00e1sica para danos materiais causados \u00e0 obra at\u00e9 a cobertura para poss\u00edveis danos que possam ser causados a oper\u00e1rios, decorrentes das atividades executadas, bem como adventos da natureza”, explica.<\/p>\n

Outros seguros que devem seguir uma tend\u00eancia \u00e9 o de responsabilidade civil, seguro empresarial, seguro residencial, seguro de vida face \u00e0s finalidades mencionadas acima, bem como a carteira de autom\u00f3vel onde as seguradoras conseguiram recuperar seus resultados. No geral, o diretor aponta ainda que no caso espec\u00edfico do Sul, pelo fato de ter grande relev\u00e2ncia na agricultura, encontrar\u00e1 ainda muito espa\u00e7o em produtos ligados a esta atividade, al\u00e9m de oportunidade para mix de carteira. ” \u00c9 uma oportunidade para que os corretores possam oferecer outros produtos a segurados que j\u00e1 se encontram nas respectivas carteiras, assim como novos segurados.<\/p>\n

Norte-nordeste<\/span><\/strong><\/p>\n

Para 2024, essa regi\u00e3o deve seguir com o seguro autom\u00f3vel sendo o carro chefe, mas Neto aponta que uma grande tend\u00eancia \u00e9 o seguro de condom\u00ednio, o empresarial, o seguro de riscos diversos e at\u00e9 mesmo o seguro rural. “A gente est\u00e1 com uma boa aceita\u00e7\u00e3o do rural, grande gama de clientes para este tipo de seguimento”. Al\u00e9m deles, o diretor fala da oportunidade de desenvolver seguros voltados para pessoas como o seguro de Responsabilidade Civil Profissional no mercado, o seguro de vida e o seguro de sa\u00fade que n\u00e3o param de crescer. Outro diferencial da regi\u00e3o \u00e9 o mix de carteira e atrair mais corretores para atua\u00e7\u00e3o no mercado. “A ideia \u00e9 que o corretor possa se desenvolver cada vez mais, n\u00e3o s\u00f3 naquele segmento que \u00e9 o que ele mais atua, mas com os demais segmentos e a\u00ed ele se torna um corretor de muti ramo e consegue atender toda a sua clientela”, explica Neto.<\/p>\n

Centro-Sudeste e Centro Oeste<\/strong><\/span><\/p>\n

Nessa regi\u00e3o, segundo Andr\u00e9 Moreno, o mercado de seguros estar\u00e1 focado nos ramos massificados, deve passar por ajustes na precifica\u00e7\u00e3o e manter a tend\u00eancia de redu\u00e7\u00e3o do custo m\u00e9dio, principalmente no seguro autom\u00f3vel.\u00a0 E que com essa redu\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o do seguro auto, dependendo de demais fatores macroecon\u00f4micos, o produto fica mais acess\u00edvel. “As seguradoras conseguiram ajustar suas sinistralidades, os pre\u00e7os vem baixando e isso traz alguns impactos”, aponta. Entre as mudan\u00e7as, Andr\u00e9 Moreno relata que com a redu\u00e7\u00e3o do ticket m\u00e9dio, o corretor precisa ajustar seu comissionamento para manter seus ganhos ou fazer mais neg\u00f3cios e apostar na diversifica\u00e7\u00e3o de carteira que se faz imprescind\u00edvel nessa nova mudan\u00e7a. “Isso pode fazer com que se tenha um maior equil\u00edbrio no mix de carteira dos corretores de varejo, gerando mais prote\u00e7\u00e3o”, defende. O diretor aponta ainda a necessidade da ado\u00e7\u00e3o de mais tecnologia e IA: “essas ferramentas devem apoiar o mercado na gera\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise das oportunidades, com mais assertividade nas ofertas”, fala.<\/p>\n

J\u00e1 Fois explica que, especificamente no Sul de Minas, Alto Parana\u00edba, Tri\u00e2ngulo Mineiro e Goi\u00e1s, h\u00e1 muitas oportunidades para o seguro de equipamentos e para o seguro rural. “Um seguro que \u00e9 fundamental para dar tranquilidade aos produtores rurais, sobretudo quando ocorrem sinistros e h\u00e1 necessidade de diminuir as perdas de produ\u00e7\u00e3o e de garantir recursos para manuten\u00e7\u00e3o da atividade”, diz. J\u00e1 no Distrito Federal, o diretor explica que embora haja uma forte tend\u00eancia para contrata\u00e7\u00e3o de seguros de autom\u00f3veis e do seguro sa\u00fade e odontol\u00f3gico, h\u00e1 muito espa\u00e7o e possibilidades para crescimento do seguro de vida e patrimonial para pequenas e m\u00e9dias empresas. Por outro lado, no Rio de Janeiro e Esp\u00edrito Santo, o seguro de auto continuar\u00e1 crescendo, mas h\u00e1 oportunidades para o seguro garantia, pelas caracter\u00edsticas destes estados, seguro residencial e tamb\u00e9m o seguro de vida, especialmente para pequenas e m\u00e9dias empresas (PME)<\/p>\n

E na Zona da Mata mineira, Centro Oeste de Minas e Vale do A\u00e7o, Fois aponta que h\u00e1 a tend\u00eancia de destaque para os seguros patrimoniais e de pessoas, pois s\u00e3o seguros avan\u00e7aram muito nos \u00faltimos anos, e continuar\u00e3o crescendo, mas alerta: “h\u00e1 uma baixa comercializa\u00e7\u00e3o de seguros de responsabilidades, como E&O e D&O. H\u00e1 muitas oportunidades, mas requer especializa\u00e7\u00e3o da for\u00e7a de vendas para aumentar a oferta e fechamento de novos contratos”.<\/p>\n

J\u00e1 na capital mineira, Belo Horizonte, todos os ramos de seguros cresceram muito em 2023, e a tend\u00eancia \u00e9 que o crescimento do mercado se mantenha forte para 2024, com mais procura por seguros. “Nessa regi\u00e3o h\u00e1 excelentes oportunidades para o seguro de condom\u00ednio, residencial, empresarial e Vida PME”, indica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Seguros de Responsabilidade Civil, Autom\u00f3vel, Condom\u00ednio, Empresarial e Vida est\u00e3o entre os principais ramos, todos alinhados a inova\u00e7\u00e3o, tecnologia e o suporte do corretor O ano de 2023 foi desafiador, mas com novas descobertas para o mercado segurador. Cat\u00e1strofes de eventos clim\u00e1ticos, oscila\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica, mudan\u00e7as pol\u00edticas, uso ampliado e mais popular da Intelig\u00eancia Artificial (IA). 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