{"id":23706,"date":"2024-05-02T00:19:57","date_gmt":"2024-05-02T03:19:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jornaldaconstrucaocivil.com.br\/?p=23706"},"modified":"2024-05-02T00:19:57","modified_gmt":"2024-05-02T03:19:57","slug":"reclame-aqui-construcao-bem-na-fita-com-os-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/construcaocivil.siriusmarketingedesign.com.br\/?p=23706","title":{"rendered":"Reclame Aqui: Constru\u00e7\u00e3o bem na fita com os consumidores"},"content":{"rendered":"<p><em>Por @severianrocha<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Maio, 2024 &#8211; A empresa <strong>Reclame<\/strong> <strong>Aqui<\/strong>, considerada a maior plataforma de pesquisa, reputa\u00e7\u00e3o e confian\u00e7a da Am\u00e9rica Latina, que possibilita a intera\u00e7\u00e3o entre consumidores e empresas para resolverem seus conflitos, al\u00e9m de disponibilizar informa\u00e7\u00f5es relevantes para a leitura e tomada de decis\u00f5es mais seguras em geral foi uma das participantes do Web Summit Rio 2024, um evento de tecnologia voltado para conectar pessoas, sustentabilidade e neg\u00f3cios digitais globalmente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De acordo com os organizadores do #websummitrio2024, mais de 50 mil pessoas estiveram na edi\u00e7\u00e3o deste ano. O Jornal da Constru\u00e7\u00e3o Civil (site de not\u00edcias do setor da constru\u00e7\u00e3o), aproveitou o encontro para entrevistar a CEO da Reclame Aqui, Patr\u00edcia Cansi, que nos passou dados positivos sobre o grau de reclama\u00e7\u00e3o quando relacionado ao setor da constru\u00e7\u00e3o no pa\u00eds. Ainda, o consumidor reclama geralmente no que refere ao barulho da obra, obra fora do hor\u00e1rio determinado e ru\u00eddos:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px; text-align: justify;\"><span style=\"color: #993300;\"><em>&#8220;O setor de constru\u00e7\u00e3o, n\u00e3o configura entres os maiores volume de reclama\u00e7\u00f5es. Mais ele, participe sim. Eu acredito at\u00e9 pelo valor do bem, do im\u00f3vel, ele(propriet\u00e1rio\/consumidor), busque resolver com a construtora.\u00a0 Mas ainda sim, n\u00f3s recebemos um volume considerado de reclama\u00e7\u00f5es&#8221;.\u00a0 \u00a0Patr\u00edcia continua: &#8221; N\u00f3s percebemos muitas reclama\u00e7\u00f5es relacionada ao entorno, durante uma constru\u00e7\u00e3o. S\u00e3o reclama\u00e7\u00f5es dos vizinhos, da comunidade, que sente afetada pela aquela obra que est\u00e1 acontecendo, muita coisa ligada \u00e0 ru\u00eddo, barulho, ao hor\u00e1rio de realiza\u00e7\u00e3o da obra&#8221;, disse Patr\u00edcia.\u00a0\u00a0<\/em><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"hidden lg:flex w-full justify-center items-center gap-4 mt-6 mb-6\" style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Reclame Aqui: Constru\u00e7\u00e3o bem na fita\" width=\"1290\" height=\"726\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/u03vvGKFSU8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por @severianrocha Maio, 2024 &#8211; A empresa Reclame Aqui, considerada a maior plataforma de pesquisa, reputa\u00e7\u00e3o e confian\u00e7a da Am\u00e9rica Latina, que possibilita a intera\u00e7\u00e3o entre consumidores e empresas para resolverem seus conflitos, al\u00e9m de disponibilizar informa\u00e7\u00f5es relevantes para a leitura e tomada de decis\u00f5es mais seguras em geral foi uma das participantes do Web [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[12594],"tags":[26473,26439,26474,26475,26476],"class_list":["post-23706","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tv-da-construcao-civil","tag-reclameaqui","tag-websummitrio2024","tag-consumidores-x-empresas","tag-produtos-e-servicos","tag-ruidos-e-barulhos-na-obra"],"blocksy_meta":[],"spectra_blocks_featured_image_url":null,"spectra_blocks_author_info":{"display_name":"Jornal da Constru\u00e7\u00e3o Civil","avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/973c9774fd44ddaceb026973c4962faa70fc512bc4c9da68e8ebb40fecee6540?s=96&d=mm&r=g","author_link":"https:\/\/construcaocivil.siriusmarketingedesign.com.br\/?author=1","description":"Desde de 2013, levando muitas informa\u00e7\u00f5es, lan\u00e7amentos e produtos de qualidade para toda cadeia produtiva da constru\u00e7\u00e3o. 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